要点速览
- 币安和欧易的新用户都必须完成身份认证(KYC)才能充值、交易和提币。
- 准备护照、身份证或驾照原件,并完成人脸认证;海外华人用护照最通用。
- 币安审核通常在 48 小时内完成,个人信息确认后不能修改。
- 最常见的驳回原因是翻拍证件、照片反光、信息与证件不一致、居住地选错。
注册完币安或欧易,几乎所有人都会卡在同一步:身份认证,也就是常说的 KYC(Know Your Customer,了解你的客户)。这是交易所按照反洗钱规定必须执行的流程,两家都要求新用户完成认证后才能充值、交易和提币,没有绕开的办法。
好消息是,只要证件准备对、照片拍清楚,大部分人第一次就能通过。这篇把两家交易所的认证流程、需要的材料,以及最常见的几种驳回原因一次讲清楚。
不做身份认证,币安和欧易还能用吗?
基本不能。两家的规定如下:
| 币安 | 欧易 | |
|---|---|---|
| 未认证的新用户 | 不能充值,不能交易 | 不能买卖加密货币,不能充币和提币 |
| 未认证的老用户 | 只能提现、撤单、平仓、赎回 | 功能受限,以 App 内提示为准 |
| 完成认证后 | 正常充值、交易、提币,额度按国家和认证等级 | 正常充值、交易、提币 |
| 认证等级 | Verified、Verified Plus、企业认证 | 个人身份认证、机构认证 |
所以与其研究“免 KYC”的方法,不如花十分钟把认证做完。网上声称可以“免实名交易”“代做认证”的渠道,几乎都存在账户被冻结或被骗的风险。
身份认证需要准备什么证件?
两家要求的材料基本相同:
- 政府签发的有效证件原件:护照、身份证、驾照都可以,欧易还接受居留证。具体能选哪些证件,取决于你选择的签发国家
- 人脸认证:用手机或电脑摄像头完成活体检测,按提示转头、眨眼
- 地址证明(部分情况需要):例如近三个月内的水电账单、银行对账单、政府信件
对海外华人来说,护照是最通用的选择,几乎所有国家都支持。如果你持有当地居留证或身份证,也可以使用,但要注意证件的签发国家、居住地和账户注册时选的居住地保持一致。
币安身份认证怎么做?详细步骤
- 登录币安,进入【个人中心】→【身份认证】,点击开始认证
- 选择证件签发国家/地区,以及你的居住国家/地区
- 填写姓名、出生日期、居住地址等个人信息
- 按提示拍摄证件正面(身份证、驾照还需要背面)
- 完成人脸活体检测
- 提交后等待审核

币安官方说明,认证审核通常在 48 小时内完成,很多人几分钟就会收到结果。
特别提醒:币安的个人信息一旦确认提交,就不能自行修改。姓名的拼写、出生日期都要和证件一字不差,填写前多核对一遍。
需要更高的充值和提现额度时,可以在完成基础认证(Verified)后继续申请 Verified Plus,通常需要补充地址证明。
欧易身份认证怎么做?详细步骤
- 登录欧易,进入【个人中心】→【身份认证】
- 确认居住国家/地区和国籍,必须如实选择
- 选择证件类型,按提示拍摄证件
- 完成人脸认证
- 提交后,认证状态会显示为【已提交】、【审核中】,审核结束后显示通过或【驳回】

自动审核通常很快完成,如果进入人工复核,需要的时间会更长一些。
欧易帮助中心特别提醒:不能选择不实的国家或国籍。有些用户为了绕开地区限制选了别的国家,结果证件对不上,认证一直无法通过,账户也可能被限制使用。
币安、欧易身份认证被驳回的六个常见原因
1. 上传的不是证件原件
截图、翻拍电脑屏幕、复印件、扫描件都会被系统直接驳回。请把证件放在桌上,用手机摄像头直接拍摄原件。
2. 照片模糊、反光或被遮挡
- 证件四个角要完整出现在画面里,不要裁切
- 护照资料页、带塑封的证件很容易反光,可以换个角度或避开顶灯
- 手指不要压住证件上的文字和照片
- 在光线充足但不直射的地方拍摄
3. 填写的信息和证件不一致
这是驳回最多的原因之一。姓名、出生日期、证件号码要和证件完全一致:
- 护照上的英文姓名按“姓”和“名”分开填写,不要颠倒
- 有中间名的,按证件上的顺序完整填写
- 出生日期注意日、月的顺序
4. 居住地选择和证件、地址不符
居住地要选你实际居住的国家或地区。例如在新加坡工作、持新加坡准证的用户,居住地应该选新加坡,而不是国籍所在地。
5. 证件已经被别的账户使用过
交易所通常不允许用同一份证件认证多个主账户。如果你以前注册过账户并完成过认证,应该找回旧账户,而不是用同一份证件再认证一个新账户。
6. 人脸认证一直失败
- 摘掉帽子、口罩和反光的眼镜
- 保持脸部光线均匀,避免背光
- 动作放慢,按照提示一步一步完成
- 网络不稳定也会导致失败,可以换到 Wi-Fi 再试
身份认证被驳回后应该怎么处理?
- 查看驳回原因:通常会在认证页面或通知邮件中写明
- 针对性修正:重新拍摄清晰照片,或修正填写错误的信息后再次提交
- 联系在线客服:多次驳回、或者信息填错又无法自行修改(例如币安已确认的个人信息),通过 App 内的在线客服提交说明
不要因为着急就去找所谓的“代认证”服务,也不要购买别人已经认证好的账户。用他人身份认证的账户随时可能被冻结,里面的资产也很难追回,而且可能牵涉法律责任。
身份认证会不会泄露个人信息?
交易所收集身份信息是监管要求,币安和欧易都在隐私政策中说明了数据的用途和保护措施。你能做的是:
- 只在官方网站或官方 App 内上传证件,绝不通过聊天软件发送证件照片给任何“客服”
- 注册前先用官方验证工具确认网址真伪
- 开启双重验证,防止账户被盗后个人信息外泄
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参考来源
最后核实于 。交易所的规则和费率会调整,请以官方页面为准。
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